Toyota втрачає імідж
28.2.2010 19:57
Імідж японського автовиробника Toyota сильно постраждав в очах молодих автолюбителів через масове відкликання машин після виявлення браку в педалі газу й гальмовій системі. Про це говорить дослідження Consumer Reports.
Видання регулярно проводить опитування американських автолюбителів, і Toyota традиційно завойовувала найвищі оцінки споживачів. Лютневе дослідження Consumer Reports показало, що 60% тих, хто регулярно водить авто цієї марки, можуть купити Toyota ще раз, коли почнуть шукати нову машину. Це на 10 процентних пунктів менше, ніж при аналогічному опитуванні в грудні 2009 року.
Журнал також поцікавився у респондентів, чи будуть вони купувати авто цього японського бренду після масового відкликання автомобілів Toyota у зв`язку з виявленим браком. На що 15,7% опитаних у віці від 18 до 44 років заявили, що вони як і раніше хочуть купити Toyota, тоді як у грудні ця цифра становила 17,1%. Серед учасників дослідження старше 45 років планують придбати автомобіль бренду 11,1%, тим часом як у грудні 2009 року цей показник перебував на рівні 12%.
"Це тривожні тенденції для Toyota. Виробники автомобілів завжди прагнуть завоювати серця молодих покупців у надії, що вони зможуть підтримувати їх інтерес до свого бренду протягом всього їх життя. Це важливо, тому як Toyota втрачаэ ґрунт під ногами, і можна бачити, як її конкуренти отримують вигоду від цього", - говорить редактор Consumer Reports Джефф Бартлетт.
Проте, незважаючи на падіння інтересу до Toyota, вона займає серед учасників опитування третє місце за популярністю після таких марок як Ford (17%) і Chevrolet (14%).
За достовірність і вірогідність матеріалів несе відповідальність автор, редакція INTV не відповідає за помилки у новинах із інших сайтів.
INTV послуговується офіційним правописом України.
Якщо Ви помітили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Надіслати другу
Друкувати
Архів
